作用

　　停产数码相机等产品可为柯达节约过亿美元

　　虽然数码相机、便携摄像机和数字相框等业务时下正是其他厂商大肆发展的领域，但是柯达公司表示，终止这些业务，公司需要支付约3000万美元的费用，但预计此举每年可节省的运营费用将超过1亿美元。

　　早在2012年1月，柯达公司就已经宣布申请了破产保护，柯达的破产意味着一个时代的结束。虽然发明了数码相机技术，但是由于自身的转型未能做到及时和彻底，柯达公司被视为被数字时代所淘汰的最大科技公司之一。

　　柯达表示，停止生产数码相机、袖珍摄像机和数码相框的决定，是公司最近制定战略的合理延伸。通过削减产品组合、减少业务区域和零售店数量，该战略将提升相机业务的利润率。柯达目前四分之三的营收来自数字业务，该公司正转向关注寻找特许经营者扩大其品牌许可的计划。柯达强调，公司将继续提供在线和零售照片打印和桌面打印机。

　　柯达目前的业务分为消费业务和商业业务，其中商业业务包括企业服务、图形、娱乐和商业胶片部门，而保留下来的消费业务部门将包括零售店里的照片冲印机和电脑打印系统。据南方日报记者了解，柯达在全球还拥有10万多个照片打印亭。

　　原因

　　最早发明数码相机却被佳能尼康抢占市场

　　据数据显示，柯达公司的市值从1997年2月最高的310亿美元，降至目前的约为21亿美元，十余年间蒸发了99%。2011年，柯达公司股价累计跌幅达88%。

　　曾经经历过胶卷相机年代的用户都应该清楚记得，在胶卷相机年代，一般用户对成像效果更多的选择，大多数还是停留在到底是使用富士胶卷还是使用柯达胶卷上面，而“柯达一刻”的宣传更是可谓深入人心。

　　但是随着数码领域的到来，数码相机取代传统胶卷相机已经成为了历史发展的必然趋势。虽然早在上世纪90年代初，柯达已经发明了数码相机，但直到2003年9月，柯达才正式宣布放弃传统的胶卷业务，重心向新兴的数字产品转移，再到了2009年6月，柯达公司最终宣布其长达74年的KODAchrome（柯达康）彩卷于当年年底停产。从柯达意识到胶卷业务的没落再到全面转向数码领域的决心体现，柯达耗费了比其他竞争对手更多的时间。

　　虽然凭借着在美国市场雄厚的根基，柯达在2005年还是毫无悬念地在美国数码相机市场上位居第一，但是柯达从胶卷业务和数码相机业务双轨进行的期间，柯达的竞争对手们如佳能、尼康等，则已经全力地在数码相机领域进行投入和积累，同时在技术上做了丰富的储备，而当柯达真正意识到数码的大潮已经彻底淹没胶卷的未来的时候，全身心投入数码相机领域的柯达发现当时在传统胶片市场的巨额投资成了柯达转向数码市场的庞大包袱。

　　残酷的市场竞争让柯达数码相机已经无法像传统胶卷领域那样成为市场的最有力竞争者，这个时候柯达才发现，自己曾经一手创造出来的数码相机，正在慢慢地扼杀着自己的生存空间。

　　延伸

　　指定售后服务点称“仅保证2012年的售后”

　　随着柯达公司宣布停产数码相机、便携摄像机和数字相框，对于目前拥有这些产品的用户而言，产品未来的售后服务将会成为一个不小的疑问。虽然柯达在声明中曾表示将继续履行产品质保承诺，继续提供技术支持和服务，但是也有不少消费者怀疑，一家已经申请破产保护的企业，其做出的承诺是否能够兑现？

　　南方日报记者以消费者的身份致电柯达数码相机售后服务热线800-820-6027进行咨询时，相关的客服人员表示暂时并没有收到任何关于柯达数码相机停产的消息，而对于公司破产等的担心，服务人员表示“只是胶卷业务已经停止，数码相机方面还是正常的。”同时该客服人员还表示“柯达数码相机还会继续有新品推出”。

　　为了能够更加深入了解柯达数码相机的销售和售后情况，南方日报记者来到柯达官方提供的位于广州颐高电脑城的柯达数码相机授权经销商“广州商石”的店面，发现该店早已“面目全非”，记者按照柯达给出的商家电话进行电话咨询时，“广州商石”的相关人士表示“柯达数码数码相机不卖很多年了，店面也早已经没有了。”至于为何柯达公司官方还保留着他们的授权经销商的地址和电话，该人士指出“柯达早就不更新这些信息了。”

　　而对于目前的柯达数码相机的售后问题，南方日报记者也专门致电了位于广州华乐路华乐大厦的柯达官方授权的售后服务点进行咨询。该服务点的工作人员向南方日报记者表示，他们只是柯达的签约售后服务商，合同期也只有一年，在2012年的合同期内他们还会继续为柯达数码相机等提供售后服务。“明年合同到期的话，情况还不知道，我们只能保证2012年柯达的产品还能在我们这里享有售后，至于2012年后的问题，只能找柯达了。”

　　●南方日报记者 叶丹