麦当劳用“瞬间催眠术”赚钱 |
发布于:2003/12/04 |
日本的麦当劳汉堡店,索有“以头脑称霸天下”的美称,他们的服务首屈一指,他们的推销绝招也是层出不穷,应用“瞬同催眠术”便是一例。所谓“瞬同催眠术”就是热情服务。他们通过观察发现,通常顾客都有“我是花钱的大爷”这种略带傲慢的心态。但是当服务员面露微笑,热情大方地说一声“谢谢您”时,再傲慢的顾客也会飘飘然。这时间大约3秒左右,却可以使顾客陷入催眠状恣,失去判断力,听见他人的命令,也不会反抗。这时,服务员趁机就问顾客:“您要不要可口可乐?” 不知不觉中,顾客便会脱口而出地说:好!来一杯。这样一来,不但向顾客推销了汉堡包,还推销了饮料,真是一举两得。 |
|