上海有个年刚 30 出头的女青年,开了一个“受德苑”眼镜店。她为店立 下个规矩:不能让碰壁者在这儿碰壁,外地有一位体重 150 公斤的铁饼运动 员,想配一副与自己身材、脸庞相适应的特大眼镜,跑遍了上海市也未能如 愿。该店却在几天内寻找到特殊加工模具,解决了他的难题。 有位女顾客,散光、近视达 1800 度,一些名店认为配这副眼镜是“世界 难题”,而该店却几经辗转,从丹阳请来已退休多年的名技师,专门开模为 她定配。卧床的截瘫病人,店里上门解难;赶火车的出差人员,店里突击几 小时,为他们完成“特快镜”;退休老人爱玩桥牌,却苦于眼力不济,店里 特意加工了专看一尺之遥的“望近镜”。大凡四处碰壁的顾客,在这里均能 得到满意的解决。就这样,这家名不见经传的小店铺,以它排忧解难的特有 店风,在顾客心中树立了高大的形象。
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