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| 从《西安事变》中得到的信息 | 发布于:2003/12/04 | |
| 1987年 某纺织厂 厂长出差到太原市，有天晚上，当他看完电影《西安事变》随着散场的人流走 出影厅，偶然听到几个年青人边走边议论：“张学良、 虎城将军所穿衣服 颜真棒！” 真是说者无心，听者有意。该厂长回到住处一夜未合眼，次日一早便到街上悉心观察，又到商店四 处调查，情况吃准后，下午就向厂发出了加急电报：速运橄榄绿颜色的料子3万米来，越快越好。厂里 马上组织力量，用汽车直送了1.5万米。飞机空运了8000米。 陆空并进，很快在该市上了专柜，一天销售额竟达3万元，不久，这一产品又在其他省市打开销路。 这里，“类将军服的颜色布大有市场”这个有效信息，是经营者从几个青年观众的闲谈中挖掘出来 的。青年人的闲谈，不是信息形式，而是一句无意的赞语，从无意的赞语到有效信息，存在着很大的距离，但这个普通的厂长把它巧妙地联系起来了 联的心理基础便是独特的洞察力和丰富的联想能力。 |
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