台湾远东百货公司首次与台湾捐血运动协会合作,在十几家分公司商场内设立捐血站,鼓励来往的购物人捐血,造成令人赞赏的“行销事件”。在百货公司或购物中心设置捐血站,方便群众捐血,在美国和日本相当普遍,但在台湾,远东百货公司则首开风气之先,因此颇受推崇肯定,媒介也赞誉其具有公益热心而加以报道。
虽说在百货公司内设置捐血站,会使商场因此减少举办发布会或促销活动的机会,甚至必须撤掉若干专柜,以至影响营业收入。但是,从促销的观点来看,远东百货的这项活动,却具有很大意义:
①参与公益活动。一般企业参与公益活动,不是捐钱,就是捐赠设备,必须有相当的财力和人力上的付出。但是成立捐血站,可收参与公益之美名,但其实捐的是顾客的血,借花献佛,惠而不费,何乐不为!
②商场服务多元化。百货公司和商场大都是拥挤噪杂者多,目的是制造热闹的气氛,而有捐血站的活动,是一项庄严而令人肃然起敬的好事,对于有意捐血的人提供了方便,因此可以鼓舞大家争先恐后的心理效应,达到服务的效果。
③提高企业整体形象。人最快乐的时候,就是有能力帮助他人的时候,其心情当然是愉快无比的,而捐血的地点设在远东百货公司,会让志愿者终生难忘,对于企业的良好形象也能留下永难忘怀的记忆。
④捐了血,顺便多买些食品、补养品回家补充营养,也有助于营养效果。