万德靠满足自尊感使下属甘心为他卖力 |
发布于:2003/12/04 |
纽约一家一流印刷公司的董事长万德先生,有一天必须纠正一名技师的态度和观念,但却不能伤害到自尊心。这位技师负责维修公司数十台打字机,以及其他昼夜不停运转的机器。他工作量太大,工作时间太长,工作又枯燥无味,所以要求一位助手来帮助他。 万德先生既没有另派助手,也没有降低工作量和工作时间,便使对方感到非常满意。原来万德先生给这位技师一间专门的办公室,在门口钉上“维修科科长”的名牌。这么一来,他就不再是普通技工,摇身一变而升为维修科科长了。他被其他同事承认具有这一方面的能力,满足了他的自尊感,竟将过去不满的情绪,统统忘掉,而且更卖力地工作。 |
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