任何一种新产品在销售初期,都必须特别注意消费者对新产品的反应,这个反应包括:①新产品本身是否尽善尽美。有些新产品由于急着想赶在他人之前,而在产品未达到完美的程度,就大量生产,待产品推出后,缺点才被发现,可再收回产品就成了费力不讨好的工作,同时也构成了使新产品夭折的重要因素之一。假如新产品已达到完美无缺的程度,就应加强其市场行销活动。
②销售渠道是否正确。消费者的购买习惯、消费者经常光顾哪些商店等等,都是新产品上市之前必须注意的,否则新产品就无法到达顾客手中,永远是“新产品”。
③价格是否合理。新产品的价格可能在开始时都会偏高,不过,价格偏高并非造成新产品滞销的唯一因素。只要价格合理,等产品到达成熟期,价格就会调整到市场需要的水平上,新产品价格定的太低,反而会使消费者发生怀疑。
④推广方式是否正确。新产品的推销应特别注意对消费者的教育,所谓教育就是从根本上给予消费者以新的概念,传授产品的知识以及使用方法、好处等。在教育消费者方面,最有效的方法之一就是免费增送样品试用,通过试用,让消费者获知新产品的优点和好处,一旦好处被发现,则以后不怕不成为常客。