“只有进入世界前五名,才能在未来竞争激烈的汽车市场存活下去!”郑梦九为自己的企业王国——现代起亚汽车集团树立了一个宏伟的目标;如果要量化这个指标,那就是在2010年在全球达到200亿美元的销售额。为实现这个宏伟目标,迅速增长的中国市场是不可或缺的重要组成部分:“2010年,现代集团要在中国达到100万的产销量,轿车市场占有率达到20%。”
投石问路
1990年亚运会之前,韩国车通过各种渠道进入了中国汽车市场。并不可靠的质量,缺乏零配件,没有维修服务体系,使得韩国车在中国市场口碑不好。在中国汽车市场,现代汽车采用了低成本进入策略,一方面不断出口汽车,另一方面输出车型与技术,先后与华泰汽车、江淮汽车进行试探性合作,生产华泰吉田、江淮瑞风、特拉卡等车型。
经过长期的市场积累后,韩国现代终于按捺不住吹响了冲锋的号角:中国汽车市场,我们来了!
对中国消费者的深入了解,特别是汽车消费市场中国消费者的“面子”消费,使得现代汽车在产品策略上先胜一步;而对价格策略的有效应用,以及品牌运作上精妙策略,使得现代汽车在中国市场很快成为一颗耀眼的明星。分进合击
韩国现代按照政府要求和自身双品牌策略的模式,先后成立东风悦达起亚、北京现代两家合资公司。两家企业南北布局,分别位于汽车市场快速发展的长三角与环渤海经济带,依托上海、北京两个经济中心,成为韩国现代抢占中国汽车市场的主力军。
两个品牌各自一个合作伙伴的策略,在车型资源分配上得天独厚。南北两个大众、广州本田与东风本田、一汽丰田与广州丰田对于车型你死我活的争夺,在北京现代与东风悦达起亚之间并不存在,只需要按照品牌选车型即可。
根据全球竞争格局和中国汽车市场的发展,韩国现代如果进军世界前五,在中国市场必须达到20%以上的轿车市场占有率。即中国轿车市场如果在2010年达到500万辆以上的规模,韩国现代要拿到至少100万辆,这主要靠北京现代汽车与东风悦达起亚来共同完成。
按照计划,北京现代分解到60万辆的任务,东风悦达起亚接到了至少40万的指标。目前北京现代已经完成了30万辆的产能建设,第二个30万产能的工厂也即将开工,预计2008年竣工;而东风悦达起亚也已经达到了15万辆的年产能,30万年产能的第二工厂,也提到了议事日程上。
东风悦达起亚总经理李炯根认为,起亚并不是现代的配角,同理东风悦达起亚并不甘愿落在北京现代身后。两家合资企业互相暗中较劲,互不服气。韩国现代也乐意看到两方面集团军互相斗气攀比——如果引导得当,通过良性的内部竞争可以达到外部效益最大化,总之受益的都是韩国现代。
双手互搏
从集团的出发点来讲,两个品牌应该是在互补的,互不干扰状态下的产品交叉竞争关系。但策略看似简单,在实际操作中却并非易事;同一集团不同品牌定位相近的两个产品,想要避免市场上的内耗,是需要下大工夫解决的一个难题。
此前现代在中国的一个教训就是“远舰”的市场运作。2004年9月东风悦达起亚的中高级轿车“远舰”一露面,媒体与消费者无不拿北京现代的索纳塔进行对比;不巧的是,在“远舰”上市前一个星期,“索纳塔”整体降价10%。采用同一技术平台的产品,起亚居然比现代贵?!媒体不解,消费者困惑。远舰销售惨遭滑铁卢,上市后两个月被迫降价近4万,尽管此后继续付出诸多努力,但市场至今起色不大。
中国汽车市场的消费者的品牌概念并不很强,买车时考虑的重点,是外观、配置、性能、价格等要素,品牌因素只有在高档车中才能够更多体现。
在远舰出师不利之后,把现代与起亚这两个品牌在中国市场进行有效区分,被提到了议事日程。
包括中国在内的全球市场上,现代与起亚的品牌定位开始明晰。现代的品牌口号为“Drive your way”,其核心是“refined & confident”;起亚汽车的品牌口号为“The power to surprise”,也就是“exciting & enabling”的具体表现。简略而言,现代更加自信、时尚,而起亚更加动感、年轻。
通过不同的市场定位,现代与起亚尽量降低内耗,一致对外;但坚持适度的内部竞争也有利于整体效益最大化。2005年8月东风悦达起亚的赛拉图上市,将与北京现代伊兰特一起,掀起新一轮的兄弟赛跑。
里应外合
由于中外合资企业中外资比例不得突破50%,所以尽管品牌和车型都来自外方,但合资企业的利益着眼点和外方并非完全一致。以盈利为目的的企业更加青睐于引进市场对路的产品;而外方除了要卖好产品外,还要考虑品牌的形象及其推广,以备将来之需。能够提升品牌形象的产品不一定能带来大的销量,这往往被合资企业放弃;对于外方来讲,重点推广这种产品则有利于提升品牌形象。
现代汽车的酷派跑车、圣达菲SUV,北京现代始终没有引进——尽管这两款车在中国的知名度很高,但毕竟是小众车型,不足以支撑北京现代对销量的追求;韩国现代却从品牌角度考虑,持续不断地对上述两款车型投入广告,并支持经销商在中国销售。
在北京现代努力经营索纳塔、伊兰特两款车型,并逐步改变中国消费者对韩国车品质印象的同时,韩国现代也开始逐步塑造其科技含量高的印象。在2004年北京车展,韩国现代带来了途胜燃料电汽车HCD—8概念跑车等前端产品,意图证明自己的实力和科技水准;2005年上海车展,韩国现代重点展示了其全新的E3概念车。
5月25日,现代汽车又在中国投入了其旗舰车型——EQUUS,这是韩国现代的顶级车型。在中国的豪华车市场,现代汽车短期内仍然难以突破,用豪华车提升人们对品牌的感知度,带动低端车型的销售,是韩国现代的现实之选。在现代汽车的中国市场策略中,中国事业部与合资企业,进口车与国产车,提升品牌与扩大销量,不同方式互相配合但各有侧重,现代汽车正用组合拳实现总体价值最大化。
合纵连横
2005年4月份“现代汽车(中国)投资有限公司”正式成立,拉开了现代起亚汽车集团全面进军中国的序幕。在上海车展上,包括北京现代、东风悦达起亚、江淮汽车、华泰汽车、MOBIS公司等合资合作伙伴扎堆同一层厅,各款车型济济一堂,显示出现代汽车在中国汽车市场的不俗业绩。
此前经过多年运作,现代汽车在中国遍地开花,包括北京现代、东风悦达起亚、北京现代MOB,S、HYSC0、州SteeI等项目已经达到21个。
如何主动应对中国政府的政策及国内外经营环境的变化,有效分配中国的各种商务资源,积极开拓中国汽车市场,成为现代汽车在中国的工作重点。
未来的汽车企业竞争的重点是综合实力的比拼,体系最优化是跨国集团在中国乃至全球范围内整合各种资源的目的所在。
现代中国投资公司的成立将加强现代汽车对中国公司的统一运营并提高效率,对人事、财务、营销、法务等业务进行统一协调,从而提高综合竞争力,进一步拓展在中国的业务范围;同时,投资公司将会在中国的生产、售后服务、零配件、设施、销售、物流、金融服务、研发等方面进行综合运营。
从综合协调在华业务角度考虑,具体的业务有:检验和支援集团在华的工作计划及执行情况;以汽车生产销售为中心,促进汽车相关产业的发展及投资持股;代表现代起亚汽车集团协调中央及地方政府与集团间的项目合作;对生产、研发、品质、零配件开发等技术支援起到窗口作用;统筹集团在华的品牌形象管理及宣传;协助子公司驻华法人及办事处的工作等,建立子公司间完善的协助体系。
由于中国市场业务的突飞猛进和在美国的第一家工厂开张,韩国现代更是把2005年定为“全球经营元年”。